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Preguntas Frecuentes


¿Cómo consigo un horario  que no esté publicado en la página?
Escribinos a horarios@tutarjetita.com.ar y te lo enviamos al instante. De todos modos siempre sugerimos suscribirse a nuestro newsletter y seguirnos en Facebook y Twitter para recibir inmediatamente todas las novedades.

¿Cómo se realiza un reclamo por desconformidad con el servicio?
Para que un reclamo quede formalmente asentado debe ser ingresado desde el formulario que está en la sección de CONTACTO de nuestro sitio web. De esa manera no es más sencillo corregir y monitorear las irregularidades que detectan nuestros usuarios, y podemos mejorar nuestro servicio más rápidamente.

Yo quiero trabajar en Rosario Bus, ¿cómo hago para postularme?
Para responder a una solicitud de personal publicada por la empresa o simplemente ingresar los datos personales para futuras selecciones, deben ingresar al apartado de Recursos Humanos de esta web. Allí encontraran las búsquedas vigentes junto a un formulario para completar online o descargarlo y presentarlo personalmente hasta nuestras oficinas.

¿Qué es Tarjetita? ¿Dónde se pide? ¿Tiene precio?
Tarjetita es un medio de pago para el transporte interurbano de pasajeros que funciona con una simple tarjeta recargable. Podés solicitarla por solo $10 directamente en tu Punto de Venta más cercano y usarla para viajar en las siguientes líneas de Rosario Bus: A, Expreso, M, 35/9, 103, 106, 142, 143 y 915 en Gran Rosario; y 2 y C en la Ciudad de Santa Fe.

Enterate cuánto podés ahorrar por mes con tu Tarjetita ingresando en Tarjetita Ahorro!

(La planilla completa con todos los precios de los Pasajes Interurbanos podés descargalo desde el lateral de la sección LINEAS)

¿Puedo abonar el medio-boleto estudiantil interurbano con mi TARJETITA?
Usar TARJETITA para ir a estudiar es mucho más seguro y económico, ya que además de eliminar el dinero en los colectivos, permite sumar los beneficios de las recargas a los descuentos del medio boleto estudiantil.

Por ejemplo:
En el Expreso el pasaje Rosario-Granadero Baigorria cuesta $4,50 y con la credencial de estudiante lo abonarías $2,75; pero con los beneficios de Tarjetita podés viajar por menos de $2!

Recordá que las líneas 103, 106, 107, 142, 143 y 145 solamente realizarán el descuento Escolar Primario, debido a que la provincia las considera líneas urbanas que salen de su recorrido en un trayecto interurbano. Y que tampoco podrás usarlo en la línea A ya que es interprovincial.

Aclaración: Estos descuentos se aplican sobre las tarifas provinciales, no sobre las tarifas normales que abonan todos los pasajeros, las cuales generalmente ya se encuentran bonificadas. Para evitar inconvenientes sugerimos consultar al teléfono (0341) 4808230 cuanto será el descuento según cada viaje.

¿Dónde se tramita el medio boleto interurbano para viajar con TARJETITA?
Los alumnos regulares correspondientes a los niveles secundario, terciario de grado y universitario, que deseen viajar a los establecimientos educacionales desde su lugar de residencia y viceversa, en los servicios de transporte de pasajeros de jurisdicción provincial (interurbano), pueden solicitar su credencial a través del sitio web del Gobierno de la Provincia de Santa Fe:  http://www.santafe.gov.ar

Descargar Instructivo para Tramitar el Medio Boleto Interurbano 

¿Y si tengo que tramitar el medio boleto para viajar dentro de la ciudad?
En caso de que necesites una Franquicia Estudiantil (boleto escolar) para viajes urbanos utilizá este instructivo.

¿Dónde se tramita la Credencial para Docentes?
La credencial para docentes se tramita directamente en la empresa (así como también los pases de discapacitados): Entre Ríos 1129, Rosario.
Las constancias indispensables para acceder al beneficio son:
-Certificado de vecindad.
-Constancia del colegio en el que trabaja.
-Fotocopia del DNI; 1º Y 2º hoja.
-Fotocopia del último recibo de sueldo.

Para iniciar el trámite o solicitar información respecto a los requisitos de la misma se deberán comunicarse:

Teléfono (0341) 4260452
Horario: Lunes a viernes de 9 a 19 hs.

 

491 Comentarios en “Preguntas Frecuentes”

  1. Luis dice:

    La linea 35/9 negra que entra a alvear el dia 21 de julio esta de paro?
    Si es asi, cuando reanuda servicio?

    slds

  2. Angeles dice:

    Buen dia, quisiera saber por que la empresa comunico a los choferes de la linea 106 N ibarlucea que no entraran mas a la calle suarez y tambien el por que cuando llame a la empresa no me quisieron tomar el reclamo y me cortaron la llamada, por favor quisiera una respuesta logica.

  3. Mauro dice:

    Hola. Quisiera saber si la linea A San nicolas-Rosario por Chapuy funciona como local en Rosario. Puedo tomar la A en Rosario para ir al Alto ?

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Mauro, la LINEA A tiene paradas en la ciudad pero vas a tener que abonar un pasaje interurbano. Encontrá más información en la sección de la LINEA.
      Saludos!

  4. daniela soria dice:

    Hola yo queria saber que dias y horarios se puede utilizar el medio boleto interurbano ?

  5. lucia dice:

    hola queria saber el valor del boleto rosario villa gdor galvez del 142 y si puedo viajar con la tarjeta sin contacto ya q no tengo tarjetita.gracias!

  6. natalia dice:

    hola, quisiera saber porque cuando quiero tramitar el medio boleto de la M azul, desde villa constitucion hasta Rosario, no aparece el recorrido del colectivo?. solo la empresa serodino. muchas gracias

  7. marina dice:

    queria saber si hay alguna pagina donde pueda ver el saldo que me queda en la tarjetita

  8. seba dice:

    buenas tardes, queria preguntar, me tengo que presentar en GM en porteria 3 a las 13.30hs, puedo tomar el cole en laprida y pellegrini??? puedo abonarlo sin tarjeta??o sea con efectivo??? muchassss graciassss

  9. facuu dice:

    hola queria saber cuantro costaba el bolete de rosario a san nicolas

  10. Carolina dice:

    Si la línea 143 no es interurbana, entonces por qué abonamos otra tarifa cuando sube el interurbano?

  11. Eliana dice:

    Osea que las líneas 103, 106, 107, 142, 143 y 145, NO se pueden utilizar el medio boleto estudiantil terciario¿¿¿

  12. Lorena dice:

    Quería saber el costo de l boleto de la linea A de rosario a san NIcolas. Gracias

  13. Magali dice:

    hola quería saber si el medio boleto interurbano me sirve para el colectivo de autopista chapuy de villa constitucion a rosario

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Magalí, el medio boleto no funciona en la LINEA A.
      Encontrá más información en la sección PREGUNTAS FRECUENTES.
      Saludos!

  14. Sergio dice:

    Hola, mi hijo Agustin va al colegio secundario de Rosario y nosotros somos de Villa Gdor, Galvez. Sacamos el Medio Boleto Interurbano de la Provincia pero solo la puede usar en lineas como el 35/9 que no pasan cerca del establecimiento donde el estudia, siendo las lineas 103 y 142 las que el usa diariamente para trasladarse al colegio. Lei en esta pagina que esas lineas de colectivos no son consideradas lineas interurbanas, osea que son urbanas. ¿ Se puede sacar el medio boleto “BOLETO ESCOLAR” para que haga ese recorrido V.G.Galvez – Rosario?

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Sergio, tal como lo leiste en la web son disposiciones del Gobierno de la Provincia, la empresa no tiene ingerencia.
      Saludos!

  15. Paola dice:

    Hola, por favor, quisiera entender, soy de Vgg, mi hijo viaja a Rosario para ir al secundario, tramite como todos el medio boleto, se lo entregaron ayer, como corresponde en la escuela, y…..entonces hoy pidió medio con su credencial , el chofer le dijo que no servía esa credencial. Explíquenme….tanto lio, tanta espera, para que no sirva. Pónganse de acuerdo para eso hicieron un sistema.

  16. silvina dice:

    por favor cuanto cuesta el pasaje de rosario a san nicolas por chapuy?? gracias

  17. magdalena dice:

    hola me interesaría saber si se puede pasar crédito de una tarjetita a otra?? y por otro lado si hay alguna credencial para estudiantes de docencia yo soy estudiante de 3 año y viajo todos los dias en la A desde PUEBLO ESTHER HACIA ARROYO SECO… muchas gracias

  18. Evelyn dice:

    Hola.yo hace ya un mes que tramite y pedi mi medio boleto,pero no llego todavia,queria saber ¿cuando va a llegar? saludos y muchas gracias.

  19. yamila dice:

    hola quise tramitar el medio boleto y solo me salta q es para otra linea de colectivo! hable con choferes de su linea a lo cual me decian q la unica linea q recibia el medio boleto estudiantil era la M . como es posible eso?! siendo q por semana uno gasta mas en colectivo q lo q puede llegar a ganar trabajando! xq suben cuando quieren y encima no dan posibilidad de poder usar un medio boleto ya q la mayoria usa su linea. quisiera una respuesta y no q ignoren esta!

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Yamila, buenos días! La M no es la única línea que tiene descuento de Medio Boleto. De todas nuestras líneas la única que no tiene es la Línea A ya que es una línea INTERPROVINCIAL.
      Como el descuento lo realiza la provincia de santa fe, no se puede aplicar a líneas interprovicniales.
      Saludos y cualquier duda, a tu disposición!

  20. Maxi dice:

    Hola, tengo una tarjetita que se me rompió y tiene crédito, tengo otra en buen estado pero sin saldo, Como hago para poder pasar el saldo de una a otra? o en caso de no poderse, como hago para canjear la tarjeta rota, o donde debo dirigirme?.

  21. MARCIA dice:

    QUERIA SABER SOBRE EL BOLETO DEL TRABAJADOR, COMO HACER PARA PODER UTILIZARLO, EN LA LINEA A X RUTA 21 Y 35/9. TAMBIEN EN LAS LINEAS URBANAS DE ROSARIO.
    MUCHAS GRACIAS!

  22. luis dice:

    Cuanto cuesta el pasaje rosario baigorria??

  23. Carlos dice:

    Cuanto es el precio del boleto desde Rosario a Villa Constitución y se puede pagar con dinero en lugar de la tarjeta ?
    Sdos

  24. claudia dice:

    Hola, mañana feriado el transporte amarillo M que viene de Figuiera a Rosario a que hora pasa por General Lagos?

  25. david dice:

    como se recupera el saldo de una tarjeta rota,donde se reclama

  26. Anabel dice:

    Hola, una consulta…. ¿de cuanto es el descuento para ir de Rosario a Baigorria con la credencial con beneficio para el docente?

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Anabel, el descuento es el mismo que para estudiantes.
      Podés descargar el cuadro tarifario desde el lateral de la sección LINEAS.
      Saludos!

  27. Noelia dice:

    Hola, quería saber si este jueves o viernes la oficina de rosario va a estar abierta, prque necesito hacer un trámite.
    Desde ya muchas gracias!

  28. Damian dice:

    Por favor necesito viajar a San Lorenzo está noche del de las 00hs y quiero saber a que hora empiezan a funcionar normalmente los vehículos.. Gracias

  29. vanesa dice:

    hola, queria saber si los chicos de primaria pueden adquirir medios boletos de arroyo seco a rosario… muchas gracias!!

  30. MARCIA dice:

    MUCHAS GRACIAS. PERO PARA QUE ME QUEDE UN POCO MAS CLARO:
    TOMAMOS EL 35/9 (QUE ES INTERURBANO) EN VGG PARA VIAJAR EN VGG; ¿ES SUFICIENTE CON QUE TENGA EL UNIFORME??

    GRACIAS!

  31. lujan dice:

    mañana se adieren al paro TODAS la lineas asi como el 35/9 y expresoo??

  32. belen dice:

    Hola, yo vivo en la ciudad de san nicolas y el año que viene voy a estudiar a la utn de rosario, y quisiera saber si tengo que abonar el costo normal del viaje que no me seria posible pagarlo diariamente, o si hay un boleto universitario o algo por el estilo que me pueda ayudar?

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Belén, por ahora el único medio-boleto interurbano funciona para viajar dentro de la provincia de Santa Fe.
      Saludos!

  33. MARCIA dice:

    Quisiera tramitar el boleton escolar para mi hija de 8 años, quien va al nivel primario. Seria para pasajes urbanos-vgg-vgg.-
    No pude seguir el instructivo que indican más arriba.-

    Al aguardo de respuestas!
    Muchas gracias!!

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Marcia, los alumnos primarios pueden viajar con descuento en las líneas interurbanas con solo subirse con el uniforme o el guardapolvo, y para las líneas urbanas lo deben tramitar con la municipalidad de VGG.
      Saludos!

  34. ariel dice:

    hola tengo un familiar que trabaja en general motors y me quiere pasar crédito a mi tarjeta como es el procedimiento??gracias

  35. Florencia dice:

    Queria saber si el dia jueves 10 de abril la linea A por ruta 21 funcionará con normalidad

  36. ariel dice:

    Hola
    Hoy 5/4/14 esperaba el expreso a rosario desde san lorenzo, en san martin y una cuadra despues de alem, 20:20hs llego el interno 59, la calle estaba inundada y el sujeto q conducia el micro se detubo bruscamente en la parada salpicandome y mojandome de los muslos para abajo, lo increpe por dicha accion, me contesto q estaba apurado y q me hubiera parado en otro lado, yo estaba en la parada!, donde lo voy a esperar?, lejos de disculparse m ofrecio pelea, no contento con ello paro el motor del vehiculo y se nego a trasladarme, yo por respeto al resto del pasaje descendi de la unidad.
    Esto es realmente humillante, llovia copiosamente y tube q esperar el coche q venia detras, el cual en las mismas circunstancias, no m salpico nada, es la chofer creo q del interno 13.
    Si tanto apuro tenia como puede ser q llego a rosario al mismo tiempo que la chica, pues llegamos a san lorenzo y avellaneda los dos coches juntos.
    Quisiera saber si esta actitud es normal en este chofer y si necesito hacer la denuncia en la secretaria de transporte? O tendre alguna respuesta de parte de la empresa.
    Saludos.

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Ariel, por favor ingresá tu reclamo desde el formulario de CONTACTO para que quede formalmente asentado y podamos tomar las medidas del caso.
      Saludos y disculpas por el mal momento.

  37. alicia dice:

    Hola, me gustaría saber si el expreso destilería me lleva de granadero baigorria a la terminal de colectivos mariano moreno y cuanto cuesta? Además quiero saber si el día domingo a la media noche que colectivo puedo tomar de la terminal mariano moreno a baigorria…y cuanto me sale…podría saber que horarios tengo el día domingo después de las 23:30 hs ?muchas gracias….

  38. M Victoria dice:

    Buenas tardes:

    Cuales son los puntos de venta de tarejtita en Rosario?

    Y cual es el precio para ir a Perez en 35/9?

    Gracias!!!

  39. jorgelina dice:

    hola,hasta cuando puedo usar la credencial de medio boleto docente del 2013
    ?

  40. kevin dice:

    puedo hacerme el medio boleto con la linea M?

  41. EDUARDO GONNELLA dice:

    Buen dia:
    Debido al paro decretado a partir de las 0 horas en Rosario, los consulto para saber por las lineas interurbanas, ej A ruta21/terminal, , funcionaran normalmente o no.-
    Muchas gracias.

  42. brian dice:

    Hola , Queria Saber Si Mañana Ai PAro De La Linea 145 ??

  43. josue dice:

    Hola, quería saber por que la linea A que va de Pueblo Esther a Arroyo Seco no tiene medio boleto. Ya que es la unica linea que pasa.

  44. Graciela dice:

    Buenas tardes, quisiera saber el costo del pasaje rosario-san nicolás y si se puede pagar con la tarjeta BUS. Muchas gracias espero pronta respuesta.

  45. melani dice:

    hola! quiero saber si la linea A y M genral motors – Ibarlucea si tiene medio boleto y como lo hago

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Melani, en la Linea M sí podés utilizar el medio boleto. Encontrá más información en la sección PREGUNTAS FRECUENTES.
      Saludos!

  46. axel scarel dice:

    Hola queria saber donde ago la tarjeta del medio boleto soi de santa fe santo tome queria saber donde lo trasmito aca???i

  47. Julián dice:

    Hola, quiero suscribirme al Newsletter y no encuentro el lugar en esta página para poder suscribirme…
    Desde ya, muchas gracias.

  48. david dice:

    ¿las lineas de san nicolas/rosario y villa constitución/rosario funcionan como locales en rosario?

  49. justo dice:

    Hola , queria saber si esta disponible el medio boleto para la linea 35/9 negra de alvear a rosario. Y si esta disponible quiero saber como sacarlo

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola Justo, efectivamente podés utilizar el medio-boleto estudiantil interurbano para realizar ese recorrido. Encontrá toda la información sobre cómo tramitarlo en la sección Preguntas Frecuentes.
      Saludos!

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