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Preguntas Frecuentes


¿Cómo consigo un horario  que no esté publicado en la página?
Escribinos a horarios@tutarjetita.com.ar y te lo enviamos al instante. De todos modos siempre sugerimos suscribirse a nuestro newsletter y seguirnos en Facebook y Twitter para recibir inmediatamente todas las novedades.

¿Cómo se realiza un reclamo por desconformidad con el servicio?
Para que un reclamo quede formalmente asentado debe ser ingresado desde el formulario que está en la sección de CONTACTO de nuestro sitio web. De esa manera no es más sencillo corregir y monitorear las irregularidades que detectan nuestros usuarios, y podemos mejorar nuestro servicio más rápidamente.

Cómo funciona el trasbordo?
La canceladora verifica antes de realizar la operación en la tarjeta del viajero los datos del pasaje anterior si se encuentran dentro de los parámetros de trasbordo fijados se cobra tarifa TRASBORDO.
La operación es automática, sin necesidad de intervención del pasajero o chofer en la misma.

trasbordo

El trasbordo se aplica sobre los nuevos pasajes NORMALES y ESTUDIANTES entre líneas urbanas abonados con TSC.
Máximo 1 (un) trasbordo por viaje.
Máximo 1 (un) trasbordo por tarjeta en cada viaje.

 

Yo quiero trabajar en Rosario Bus, ¿cómo hago para postularme?
Para responder a una solicitud de personal publicada por la empresa o simplemente ingresar los datos personales para futuras selecciones, deben ingresar al apartado de Recursos Humanos de esta web. Allí encontraran las búsquedas vigentes junto a un formulario para completar online o descargarlo y presentarlo personalmente hasta nuestras oficinas.

¿Qué es Tarjetita? ¿Dónde se pide? ¿Tiene precio?
Tarjetita es un medio de pago para el transporte interurbano de pasajeros que funciona con una simple tarjeta recargable. Podés solicitarla por solo $12 directamente en tu Punto de Venta más cercano y usarla para viajar en las siguientes líneas de Rosario Bus: A, Expreso, M, 35/9, 103, 106, 142, 143 y 915 en Gran Rosario; y 2 y C en la Ciudad de Santa Fe.

Enterate cuánto podés ahorrar por mes con tu Tarjetita ingresando en Tarjetita Ahorro!

(La planilla completa con todos los precios de los Pasajes Interurbanos podés descargalo desde el lateral de la sección LINEAS)

¿Puedo abonar el medio-boleto estudiantil interurbano con mi TARJETITA?
Usar TARJETITA para ir a estudiar es mucho más seguro y económico, ya que además de eliminar el dinero en los colectivos, permite sumar los beneficios de las recargas a los descuentos del medio boleto estudiantil.

Recordá que las líneas 103, 106, 107, 142, 143 y 145 solamente realizarán el descuento Escolar Primario, debido a que la provincia las considera líneas urbanas que salen de su recorrido en un trayecto interurbano. Y que tampoco podrás usarlo en la línea A ya que es interprovincial.

Aclaración: Estos descuentos se aplican sobre las tarifas provinciales, no sobre las tarifas normales que abonan todos los pasajeros, las cuales generalmente ya se encuentran bonificadas. Para evitar inconvenientes sugerimos consultar al teléfono (0341) 4808230 cuanto será el descuento según cada viaje.

¿Dónde se tramita el medio boleto interurbano para viajar con TARJETITA?
Los alumnos regulares correspondientes a los niveles secundario, terciario de grado y universitario, que deseen viajar a los establecimientos educacionales desde su lugar de residencia y viceversa, en los servicios de transporte de pasajeros de jurisdicción provincial (interurbano), pueden solicitar su credencial a través del sitio web del Gobierno de la Provincia de Santa Fe:  http://www.santafe.gov.ar

Descargar Instructivo para Tramitar el Medio Boleto Interurbano 

¿Y si tengo que tramitar el medio boleto para viajar dentro de la ciudad?
En caso de que necesites una Franquicia Estudiantil (boleto escolar) para viajes urbanos utilizá este instructivo.

¿Dónde se tramita las Credenciales?
Los tramites de pases de discapacitados, pases de conductores e hijos de conductores se realizan directamente en la oficina de la empresa ubicada en: San Martin 2690 (Rosario), de lunes a viernes de 09 a 13 hs.

740 Comentarios en “Preguntas Frecuentes”

  1. raul triguero dice:

    LES QUERIA PREGUNTAR SI LOS CHOFERES DEL EXPRESO QUE VIAJAN A TIMBUES ESTAN NOTIFICADOS QUE EXISTE UNA PARADA NUEVA POR RUTA NACIONAL 11 ENTRE CAMPING DEL INDIO Y LA GOMERIA DE PUNTA DE LINEA
    QUE HACEMOS SI NO SE DETIENEN CUANDO LE HACEMOS SEÑAS ?

  2. Ezequiel dice:

    Hola. Es posible viajar con una copia del certificado de discapacidad para no arruinar/extraviar el original?

    Gracias.

  3. RosarioBus dice:

    Hola Trinidad, las credenciales y pases se tramitarán en nuestra oficina de calle San Martín 2690 (Rosario), de 09 a 13 hs. sin excepción.
    Te sugerimos que te comuniques telefónicamente a nuestra sucursal: (0341) 480-8230.
    Saludos!

  4. Jorge dice:

    Me robaron la tarjeta como hago para denunciarla y conseguir otra. Y no soy d Rosario

  5. Leandro dice:

    Hola, queria saber hasta que hora pasan los coles hoy, por el tema de la peregrinación, quiero ir desde pavon hasta villa constitución

  6. Lorena Olivares dice:

    hola ! debo viajar a barrio la esperanza en VVG , Peñaloza 570 mas o menos escuela media 608 creo que me lleva la linea 37/9 negra,como abono el viaje si no tengo “tarjetita”?GRACIASSS

  7. Lorena Olivares dice:

    hola debo viajar a barrio la esperanza en vvg ,no tengo “tarjetita” como abono? creo que la linea que me lleva es el 35/9 negra, graciasss

  8. RosarioBus RosarioBus dice:

    Hola Nicolás, los viajes interurbanos deben abonarse con Tarjetita.
    Adquirila en cualquier Punto de Venta: http://www.tutarjetita.com.ar/comercios
    Saludos!

  9. ALEJANDRO dice:

    QUISIERA SABER CUANTO CUESTA DESDE ARROYO SECO A VILLA.G.GALVEZ

  10. Francesco dice:

    Quisiera saber cuanto cuesta el boleto de Rosario a Granadero Baigorria con cambio justo. Un saludo.

  11. MIRTA dice:

    necesito ir desde Rosario a Pueblo Esther. Qué línea tomo, donde y cuanto sale el pasaje?
    Desde ya gracias

  12. Mario dice:

    hola quería saber si puedo abonar con otro medio de pago que no sea tarjeta. gracias

  13. Diego dice:

    Hola quisiera saber el precio del expreso a san Lorenzo de Rosario

  14. vero dice:

    hay paro de la liña 35/9 mañana

  15. vero dice:

    hay paro de 35/9 viernes 04 /09

  16. nazareno dice:

    Hola, buen dia, acabo de extraviar mi medio boleto interurbano y me gustaria saber donde puedo ir a tramitarlo nuevamente y que es lo que necesito para poder realizar el tramite. Desde ya muchas gracias!

    • RosarioBus dice:

      Hola Nazareno, te sugerimos que te comuniques telefónicamente a nuestra sucursal: (0341) 480-8230.
      Saludos!

  17. gisela dice:

    El 35/9 negro pasa por la calle provincias unidas??

  18. Victoria dice:

    Hola, buen día, quería saber como debo tramitar el pase por discapacidad, soy de vgg, el certificado lo tiene por un año del 12 de marzo 2015 al 12 de marzo de 2016. Saludos!

    • RosarioBus dice:

      Hola Victoria, las credenciales y pases se tramitarán en nuestra oficina de calle San Martín 2690 (Rosario), de 09 a 13 hs. sin excepción.
      Saludos!

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