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Preguntas Frecuentes


¿Cómo consigo un horario  que no esté publicado en la página?
Escribinos a horarios@tutarjetita.com.ar y te lo enviamos al instante. De todos modos siempre sugerimos suscribirse a nuestro newsletter y seguirnos en Facebook y Twitter para recibir inmediatamente todas las novedades.

¿Cómo se realiza un reclamo por desconformidad con el servicio?
Para que un reclamo quede formalmente asentado debe ser ingresado desde el formulario que está en la sección de CONTACTO de nuestro sitio web. De esa manera no es más sencillo corregir y monitorear las irregularidades que detectan nuestros usuarios, y podemos mejorar nuestro servicio más rápidamente.

Cómo funciona el trasbordo?
La canceladora verifica antes de realizar la operación en la tarjeta del viajero los datos del pasaje anterior si se encuentran dentro de los parámetros de trasbordo fijados se cobra tarifa TRASBORDO.
La operación es automática, sin necesidad de intervención del pasajero o chofer en la misma.

trasbordo

El trasbordo se aplica sobre los nuevos pasajes NORMALES y ESTUDIANTES entre líneas urbanas abonados con TSC.
Máximo 1 (un) trasbordo por viaje.
Máximo 1 (un) trasbordo por tarjeta en cada viaje.

 

Yo quiero trabajar en Rosario Bus, ¿cómo hago para postularme?
Para responder a una solicitud de personal publicada por la empresa o simplemente ingresar los datos personales para futuras selecciones, deben ingresar al apartado de Recursos Humanos de esta web. Allí encontraran las búsquedas vigentes junto a un formulario para completar online o descargarlo y presentarlo personalmente hasta nuestras oficinas.

¿Qué es Tarjetita? ¿Dónde se pide? ¿Tiene precio?
Tarjetita es un medio de pago para el transporte interurbano de pasajeros que funciona con una simple tarjeta recargable. Podés solicitarla por solo $12 directamente en tu Punto de Venta más cercano y usarla para viajar en las siguientes líneas de Rosario Bus: A, Expreso, M, 35/9, 103, 106, 142, 143 y 915 en Gran Rosario; y 2 y C en la Ciudad de Santa Fe.

Enterate cuánto podés ahorrar por mes con tu Tarjetita ingresando en Tarjetita Ahorro!

(La planilla completa con todos los precios de los Pasajes Interurbanos podés descargalo desde el lateral de la sección LINEAS)

¿Puedo abonar el medio-boleto estudiantil interurbano con mi TARJETITA?
Usar TARJETITA para ir a estudiar es mucho más seguro y económico, ya que además de eliminar el dinero en los colectivos, permite sumar los beneficios de las recargas a los descuentos del medio boleto estudiantil.

Recordá que las líneas 103, 106, 107, 142, 143 y 145 solamente realizarán el descuento Escolar Primario, debido a que la provincia las considera líneas urbanas que salen de su recorrido en un trayecto interurbano. Y que tampoco podrás usarlo en la línea A ya que es interprovincial.

Aclaración: Estos descuentos se aplican sobre las tarifas provinciales, no sobre las tarifas normales que abonan todos los pasajeros, las cuales generalmente ya se encuentran bonificadas. Para evitar inconvenientes sugerimos consultar al teléfono (0341) 4808230 cuanto será el descuento según cada viaje.

¿Dónde se tramita el medio boleto interurbano para viajar con TARJETITA?
Los alumnos regulares correspondientes a los niveles secundario, terciario de grado y universitario, que deseen viajar a los establecimientos educacionales desde su lugar de residencia y viceversa, en los servicios de transporte de pasajeros de jurisdicción provincial (interurbano), pueden solicitar su credencial a través del sitio web del Gobierno de la Provincia de Santa Fe:  http://www.santafe.gov.ar

Descargar Instructivo para Tramitar el Medio Boleto Interurbano 

¿Y si tengo que tramitar el medio boleto para viajar dentro de la ciudad?
En caso de que necesites una Franquicia Estudiantil (boleto escolar) para viajes urbanos utilizá este instructivo.

¿Dónde se tramita la Credencial para Docentes?
La credencial para docentes se tramita directamente en la empresa (así como también los pases de discapacitados): Entre Ríos 1129, Rosario.
Para iniciar el trámite se debe acceder a: www.tutarjetita.com.ar/credenciales

 

656 Comentarios en “Preguntas Frecuentes”

  1. Magdalena dice:

    Hola, quisiera saber que colectivo te deja mas cerca de en Tierra de sueños ciudad nautica Arroyo Seco (está por ruta 21 el complejo)

    Gracias

  2. sol dice:

    Hola, vuelvo a preguntar,a mi hermnana le quedó una duda después de tramitar el pase por discapacidad para su hijo menor de edad ya que le sacaron la foto a ella, esto esta bien??

  3. ramiro dice:

    buenas, el primero de mayo como funcionan las linea rosario san nicolas? saludos.

  4. sol dice:

    Hola, a mi hermnana le quedó una duda después de tramitar el pase por discapacidad para su hijo menor de edad ya que le sacaron la foto a ella, esto esta bien??

  5. luana dice:

    Hola soy de ibarlucea y viajo siempre en el 106 negro queria saber si tengo que sacar ¿el medio boleto interurbano o el urbano ?

  6. María dice:

    Hola. Mi duda es sobre el trasbordo dentro de la ciudad de Rosario. Tomé el 35/9 Azul en Riobamba y presidente Roca a las 12.30 y luego el 35/9 Rojo en San Juan y España. Hubo un lapso de 15 minutos entre los dos colectivos, no me marcó el trasbordo.Pagué $5 por cada bus. En otras oportunidades el primer bus es el 131/132 y el segundo 35/9 rojo o negro en los mismos horarios y paradas. Tampoco marca el trasbordo.
    Serían tan amables de explicarme qué ocurre? Los choferes de los 35/9 no saben responder a esto. Gracias.

    • RosarioBus RosarioBus dice:

      Hola María, como te informamos más arriba, el trasbordo se aplica sobre los pasajes entre líneas urbanas abonados con TSC.
      Saludos!

  7. maria seifrid dice:

    hola queiro saber la tarifa de colectivos desde rosario a san nicolas de los arroyoss, muchas gracias

  8. Fernando dice:

    Buenos dias… que papeles debo presetar para obtener la credencial docente. Ya he solicitado turno… gracias! saludos!!!!

  9. melisa dice:

    Hola…qeria saber como puedo hacer para pedir un turno para renovar el pase de discapacidad?

  10. valeria dice:

    hola nececito un turno para el carnet de incapacidad por favor hace mucho que estoy con esto gracias

  11. valeria dice:

    hola me podrian dar un turno para el carnet de incapacidad lo necesito x favor gracias bendiciones

  12. valeria dice:

    hola me prodian dar cuando me daran el turno para el carnet de incapacida gracias

  13. edith torre dice:

    Necesito un turno para renovar el pase de discapacidad con acompañante de mi hermanito santiago torre dni 38.595.643 telefono de contacto 155821308. Serian tan amables de conseguirme un turno? Desde ya muchas gracias

  14. gisela dogliani dice:

    Hola, los molesto por lo siguiente, mis abuelos me piden sacar un turno para pasaje de discapacitados y no lo logro hacer. Podrían ayudarme? Muchas gracias!

  15. Marcia dice:

    Hola, soy docente de Villa Gdor Galvez y queria saber si se puede solicitar un coche para un paseo con mis alumnos. Cuales son los pasos a seguir y que capacidad tiene el coche. Desde ya muchas gracias.

  16. valeria dice:

    hola podria saver para cuando me daran el turno lo antes posible gracias

  17. valeria dice:

    hora podria saver para cuando me daran el turno lo antes posible gracias

  18. silvana basualdo dice:

    Hola quisiera saber como hago para obtener el medio boleto estudiantil urbano, mi hijo utiliza el servicio y asiste al secundario pero dentro de la misma ciudad, que es San lorenzo , santa fe. Gracias espero su respuesta a la brevedad.

  19. julia dice:

    solicito turno para pase 2015 con discapacidad

  20. julia dice:

    solicito turno para pase con discapacidad gracias

  21. flor dice:

    paradas en el centro para ir a pueblo esther en linea a y como puedo abonar el pasaje

  22. iara dice:

    Hola me podrían pasar los precios de los boletos para linea A de san Nicolás a Rosario. Gracias

  23. sol dice:

    Hola, quería saber si para tramitar la credencial por discapacidad debe ir, en este caso, el niño en cuestión o basta con que vayan sus padres?

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